Jak probíhá úhrada zájezdu
✅Více než 6 měsíců do odjezdu uhradíte zálohu ve výši 25% z celkové ceny zájezdu. V tomto období také bývají zájezdy nejlevnější. Vyplněním objenávky si zajistíte účast na zájezdu za nejnižší cenu i zálohu.
✅Méně než 6 měsíců a více než 2 měsíce do odjezdu uhradíte zálohu ve výši 45% z celkové ceny zájezdu
✅Doplatek celkové ceny zájezdu je splatný 2 měsíce před odjezdem
✅V případě objednávky v období kratším, než 2 měsíce do odjezdu, uhradíte celou cenu zájezdu
Jak objednat zájezd a co poté bude následovat
✅Vyberte si zájezd a pokračujte volbou Objednat
✅Následně zvolíte počet osob. Cestujete-li sám/a, doubytujeme Vás s jiným single cestovatelem a nebudete nic doplácet. V takovém případě ponechejte volbu pokoje ve variantě 1x Pokoj sdílený. Přejete-li si ale mít pokoj sám/a pro sebe, zaškrtněte volbu 1x Pokoj dvoulůžkový sám pro sebe. Tam, kde to bude možné, budete na pokoji sám/a. Na jednotlivých zájezdech ovšem mohou nastat situace, kdy to možné nebude. Obvykle se jedná o situace, kdy jsme ubytováni u místních lidí v jejich příbytcích a jedná se většinou o 1-2 dny v rámci celého zájezdu
✅U všech zájezdů nabízíme snídani v ceně. Pokud je tomu u jednotlivých zájezdů jinak, je tato informace uvedena v popisu zájezdu. V některých případech a dnech jednotlivých zájezdů je strava zajištěna po celý den. Volba snídaně je však zaškrtnuta automaticky
✅V rámci objednávky také máte možnost zvolit si cestovní pojištění. Být pojištěn, ať už naším cestovním pojištěním, nebo jiným na základě vlastní preference je předpokladem účasti na zájezdu
✅U některých zájezdů je možná volba dalších služeb. Například vyřízení víza, odbavené zavazadlo, případně další. Zvolte vše dle Vaší potřeby
✅Máte-li slevový kód, zadejte jej do políčka Mám slevový kód. Cena bude automaticky snížena. Poté pokračujte v rezervaci
✅V dalším kroku vyplníte své kontaktní údaje a objednávku odešlete. Do emailu Vám poté přijde potvrzení objednávky včetně přístupu do Klientského centra. V něm proveďte platbu. Doporučujeme platit prostřednictvím QR kódu, aby nedošlo k chybnému zadání variabilního symbolu, nebo čísla účtu
✅Po zaplacení zálohy se v Klientském centru zobrazí Smlouva o zájezdu a také přehled o provedených, nebo nadcházejících platbách
✅V sekci účastníci poté vyplníte osobní údaje účastníků
✅Bude-li potřeba další součinnost, například kopie pasu pro žádost o víza, budeme Vás včas kontaktovat
✅2 měsíce před odjezdem obdržíte e-mail s žádostí o uhrazení doplatku. Objednáváte-li zájezd s odjezdem za kratší dobu, než jsou 2 měsíce, zaplatíte cenu zájezdu celou v jedné splátce
✅Následně od nás obdržíte další potřebné dokumenty, nejčastěji pojistné smlouvy, letenky, elektronické příjezdové karty a také Pokyny k zájezdu (bývají zveřejněny již v popisu zájezdu). Některé dokumenty ovšem není možné vystavit dříve, než v jednotkách dnů před odjezdem, například palubní vstupenky, nebo příjezdové karty. Vždy záleží na konkrétním zájezdu, zemi, nebo dopravci. V takovém případě prosíme o trpělivost. Kdykoliv nám ale můžete napsat a zeptat se na aktuální stav, nebo cokoliv, co by Vás k zájezdu zajímalo. Budeme-li v této fázi cokoliv potřebovat my, například doplnit osobní údaje, doposlat fotografii cestovních dokladů a podobně, ozveme se Vám
✅V jednotkách dnů, nejčastěji 1-2 dny před odjezdem Vás pozveme do WhatsAppové skupiny s ostatními účastníky zájezdu a průvodcem. Doporučujeme se do skupiny přidat, usnadní Vám to vzájemnou komunikaci a koordinaci na místě. A v neposlední řadě také sdílení zážitků a fotografií
✅V den odjezdu na zájezd se s průvodcem sejdete na domluveném místě a poté Vás už jen čekají skvělé zážitky a dobrodružství
‼️Ujistěte se prosím, zda máte platný cestovní doklad. Většina zemí vyžaduje platný cestovní pas minimálně 6 měsíců po návratu. Změna cestovního dokladu po objednání zájezdu může být komplikovaná, protože některé dílčí služby mohou být objednány na pas, například letenka.
Další důležité informace
Slevy |
Pojištění úpadku CK |
|
CK Excursia poskytuje následující systém slev: ● Sleva FIRST MINUTE za včasné objednání zájezdu. Platí pro zájezdy zařazené do nabídky v sekci First minute ● Sleva FIRST MINUTE může být v rozsahu od 5% do 35% v závislosti na typu konkrétního zájezdu a doby do odjezdu. Sleva už je zohledněna v ceně zájezdu a pro její uplatnění si stačí pouze zájezd vybrat a objednat. ● Individuální slevy. Sleva bude započtena po zadání přiděleného slevového kódu v rámci objednávky zájezdu. ● Slevy FIRST MINUTE i individuální slevy lze vzájemně kombinovat. Slevový kód pro využití individuální slevy uplatníte v patřičném kroku během procesu objednávky. Jak probíhá platba?Zaplatit zálohu i následný doplatek je možné převodem, nebo vkladem na účet. Platební údaje jsou k dispozici v Klientském centru, kam získáte přístup po objedníní zájezdu. Teprve zaplacením zálohy je zájemce považován za přihlášeného. K platbě zálohy, nebo celé ceny zájezdu je také možné využít firemní benefity. V případě platbou benefity uveďte tuto informaci v objednávkovém formuláři. Následně se s Vámi spojíme a pomůžeme Vám platbu zprocesovat. Co můžete očekávat od našeho zájezdu?Námi pořádané zájezdy nejsou založené na komfortu hotelového resortu s plnou penzí, nýbrž na síle prožitého zážitku při objevování a putování po zemích a místech méně obvyklých a masovým turismem nezasažených. Je nám bližší spíše expediční styl a od našich zájezdů tak můžete očekávat, že každý den poznáte nová místa, zažijete nové zážitky a dozvíte se nové informace a zajímavosti. Můžete s jistotou očekávat, že mnoho uvidíte, mnoho vyzkoušíte a zažijete. A pravděpodobně po návratu ze zájezdu budete potřebovat pár dní odpočinku:) ale získané zážitky to bude rozhodně stát. Co by měl splňovat účastník zájezdu?Účastník zájezdu by měl být v dobré fyzické i psychické kondici a měl by umět snést dočasnou ztrátu komfortu, protože to je často i záměrnou součástí našich zájezdů. Příkladem může být spaní v lehátkovém vlaku, nebo v jurtě v poušti. Naše zájezdy ale jsou koncipovány tak, aby je zvládli absolvovat lidé každého věku, pokud jsou schopni splnit výše uvedené nároky. Nebudete-li si náročností vybraného zájezdu jisti, kontaktujte nás, rádi Vám poradíme. Co si vzít s sebou na zájezd?Základem je pas, vízum (pokud je potřeba), telefon a platební karta. Obecně lze říct, že čím méně věcí si vezmete, tím méně jich na cestě budete potřebovat. Ideální stav je, pokud se s veškerým vybavením vejdete do batohu, který lze vzít na palubu letadla jako neodbavené zavazadlo, ale chápeme, že ne všechny typy zájezdů to umožňují. V případě zimních, lyžařských a obdobných zájezdů naleznete potřebné informace v detailu zájezdu. Nepodceňte výběr pohodlné obuvi a oblečení, které by mělo odpovídat typu zájezdu a ročnímu období. Hodit se může i malá lékárnička a samozřejmě léky, pokud je pravidelně užíváte. Můžu se přihlásit jako jednotlivec?Ano. Naše zájezdy jsou vhodné pro skupiny i jednotlivce. Cestujete-li rádi ve skupině, ale nemáte s kým, vyberte si z nabídky námi nabízených zájezdů a přidejte se do party stejně naladěných dobrodruhů. Nejen, že se podíváte do světa, ale zažijete spoustu legrace a najdete nové přátele. Jako jednotlivec nic nepřiplácíte. Mohou se zájezdu účastnit i děti?Nechceme nikoho omezovat. Pokud jsou děti ve věku, kdy zvládnou absolvovat celý program, aniž by omezovaly program, nebo ostatní účastníky, pak je samozřejmě vezměte s sebou. Je to ale na velmi zralé úvaze a odpovědnosti rodičů. Obecně lze říci, že vhodný věk je od 15 let výše. Nebudete-li si jistí, kontaktujte nás. |
Excursia s.r.o. je cestovní kanceláří s udělenou koncesí a platným pojištěním proti úpadku CK. Cestovní pojištěníNení-li uvedeno jinak, součástí ceny zájezdu není cestovní pojištění. Lze však přiobjednat. Každý účastník zájezdů se zavazuje před odjezdem seznámit se s rozsahem pojištění. Jak je řešeno ubytování?Nenabízíme pobytové zájezdy do turistických resortů, ale výpravy do míst, která nejsou masovým turismem zasažena. Úroveň poskytovaných služeb, tedy i ubytovacích, tomu může odpovídat. Během zájezdů se snažíme účastníkům zajistit potřebný komfort, ale stejně tak je potřeba počítat s variantou spaní v jurtě, stanu, lůžkovém vlaku, lodi, turistické ubytovně, nebo u místních lidí v jejich domácnostech. Ve městech a tam, kde je to možné ale obvykle spíme v hotelech střední třídy se snídaní. Také míra komfortu se může v jednotlivých zemích a ubytovacích kapacitách lišit. Výhodou takového přístupu je bližší poznání lidí, kultury a samozřejmě kuchyně dané země. Není nad to, když nám navaří hospodyně v horském příbytku z nejčerstvějších surovin. Jak je řešena doprava během zájezdu?Do cílové destinace se obvykle přemísťujeme letecky, k čemuž využíváme pravidelných linek. Odletovými letišti jsou nejčastěji Praha, Vídeň, Budapešť, případně další nejbližší letiště v rámci našeho regionu. U vybraných zájezdů využíváme i smluvní autobusovou dopravu. Na místě nejčastěji využíváme nasmlouvané dopravce, obvykle se jedná o mikrobus s řidičem. Využít ale můžeme i vnitrostátní let, vlak, loď a veškeré další myslitelné způsoby dopravy. Konkrétní informace je vždy uvedena v detailu zájezdu. OdpovědnostOd účastníků zájezdů očekáváme, že se umí a po celou dobu budou chovat odpovědně vůči sobě a svému okolí. Budou svým chováním předcházet možným škodám na majetku, újmě na zdraví i dobré pověsti své i druhých účastníků. Za své chování a následky z něj plynoucí je zodpovědný výhradně samotný účastník. Účast lékaře na zájezduLékař, ani profesionální zdravotník se námi pořádaných zájezdů neúčastní. Vyžadujete-li zvláštní lékařskou péči, konzultujte své možnosti a potřeby před cestou se svým lékařem. OčkováníJe-li v některé z cílových destinací vyžadováno očkování, pak je tato informace uvedena v detailu konkrétního zájezdu. Vždy se ale o vhodnosti a potřebě očkování poraďte se svým lékařem a informujte na oficiálních místech. Služby horského vůdceCK Excursia, ani jednotliví průvodci služby horského vůdce neposkytují. Bude-li charakter některého ze zájezdů služeb horského vůdce vyžadovat, bude horský vůdce najmut externě. VízaJsou-li pro cestu potřebná víza a jste-li občanem České republiky, umíme pro Vás víza zařídit. Žádost o vyřízení víz zaškrtnete v objednávce zájezdu. Jste-li občanem jiné země, víza si zařídíte sami.
|