Přihlášení a platba

Jak probíhá úhrada zájezdu?

Pro potvzení vašeho místa na zájezdu je potřeba uhradit zálohu. Její výše se liší dobou do odletu. Platba probíhá převodem na účet. Instrukce k platbě včetně čísla účtu a variabilního symbolu obdržíte emailem po zadání objednávky.

Rádi přijememe vaši platbu i v eurech (případně jiných měnách). Máte-li o platbu v eurech zájem, po odeslání objednávky nám napište a my vám pošleme potřebné údaje.

Jak objednat zájezd a co poté bude následovat?

• Vyberte si zájezd a pokračujte volbou Objednat.

• Zvolte počet osob a vyberte druh pokoje.

• U všech zájezdů nabízíme snídani v ceně. Pokud je tomu u jednotlivých zájezdů jinak, je tato informace uvedena v popisu zájezdu. V některých případech a dnech jednotlivých zájezdů je strava zajištěna po celý den. Volba snídaně je vždy zaškrtnuta automaticky.

• U většiny zájezdů máte možnost zvolit si cestovní pojištění. Být pojištěn, ať už naším cestovním pojištěním, nebo jiným na základě vlastní preference je předpokladem účasti na zájezdu.

• U některých zájezdů je možná volba dalších služeb např. vyřízení víza, odbavené zavazadlo, případně další.

• Máte-li slevový kód, zadejte jej do políčka Mám slevový kupón.

• Vyplňte své kontaktní údaje a objednávku odešlete. Do emailu Vám poté přijde potvrzení objednávky včetně přístupu do Klientského centra. V něm proveďte platbu. 

• Po zaplacení zálohy se v Klientském centru zobrazí Smlouva o zájezdu a také přehled o provedených, nebo nadcházejících platbách.

• V sekci účastníci vyplňte osobní údaje všech účastníků. To proveďte nejlépe ihned.

• Bude-li potřeba další součinnost, například kopie pasu pro žádost o víza, budeme Vás včas kontaktovat.

• 2 měsíce před odjezdem obdržíte e-mail s žádostí o uhrazení doplatku. 

• Následně od nás obdržíte všechny potřebné dokumenty včetně Pokynů k zájezdu (bývají zveřejněny již v popisu zájezdu). Povaha některých dokumentů neumožňuje jejich dodání dříve než v řádu jednotek dní před odletem. 

• Několik dnů před odjezdem vás pozveme do WhatsAppové skupiny s ostatními účastníky zájezdu a průvodcem. Doporučujeme se do skupiny přidat, usnadní vám to vzájemnou komunikaci a koordinaci na místě. A v neposlední řadě také sdílení zážitků a fotografií.

• V den odjezdu na zájezd se s průvodcem sejdete na domluveném místě. Většinou na letišti v Praze. Může se stát, že průvodce na skupinu už bude čekat v destinaci.

• Ujistěte se prosím, že máte platný cestovní doklad. Většina zemí vyžaduje platný cestovní pas minimálně 6 měsíců po návratu.